Die Welt ist in einem stetigen Wandel. Die Probleme von morgen sind selbst in definierten Umgebungen häufig nicht bekannt. Problemlösungstechniken helfen bei unbekannten Problemen Lösungen zu erarbeiten.
Inhalt
• Problemursachen ermitteln und die Perspektive wechseln
• Kritisches Denken verstehen und geschickt einsetzen
• Zwei Teile der Problemlösung: Kreativität und Entscheidungen
• Five Why, OODA Loop und Co.: Techniken zur Problemlösung
• Kommunikation als Weg zur nachhaltigen Problemlösung